Quando devo chamar uma ambulância? Guia Completo com Exemplos e Instruções

Em situações de emergência médica, saber quando chamar uma ambulância pode salvar vidas. Este guia completo fornece informações sobre quando solicitar uma ambulância, como fazer a ligação e o que esperar ao solicitar ajuda.

Diferença entre Urgência e Emergência Médica:

Embora ambas as situações exijam atenção médica, a principal diferença entre urgência e emergência reside no risco iminente de vida.

Em uma emergência, cada segundo conta. A vida do paciente está em perigo e necessita de atendimento imediato. Exemplos incluem parada cardiorrespiratória, hemorragia grave, perda de consciência e dificuldade respiratória grave.

Já em uma urgência, a situação é grave, mas não há risco iminente de vida. O atendimento médico é necessário, mas pode esperar alguns minutos. Exemplos incluem dor intensa, febre alta, fraturas, diarreia persistente e crise asmática leve.

Saber diferenciar entre urgência e emergência é crucial para tomar a decisão correta em uma situação crítica. Em caso de dúvida, procure sempre um profissional de saúde para obter orientação.

Confira abaixo no vídeo mais informações sobre:

Quando chamar uma ambulância?

Emergências Cardiovasculares:

• Dor no peito intensa e persistente (mais de 5 minutos);
• Falta de ar súbita;
• Desmaio;
• Palpitações cardíacas fortes ou irregulares.

Emergências Respiratórias:

• Dificuldade para respirar grave;
• Respiração rápida e ofegante;
• Sibilância ou chiado no peito;
• Tosse com sangue.

Emergências Neurológicas:

• Perda de consciência;
• Convulsões;
• Fraqueza ou dormência súbita em um lado do corpo;
• Dificuldade para falar ou entender.

Traumas:

• Acidentes de carro;
• Quedas graves;
• Sangramento intenso;
• Queimaduras graves;
• Atropelamentos.

Outras situações:

• Perda de consciência;
• Sangramento vaginal intenso;
• Dor abdominal intensa;
• Reação alérgica grave;
• Intoxicação ou envenenamento.

Como fazer a ligação?

Em situações de emergência médica, cada segundo conta e a rapidez na obtenção de ajuda pode fazer toda a diferença entre a vida e a morte. Quando enfrentamos uma emergência e precisamos solicitar socorro médico pelo telefone, ser assertivo e eficiente na comunicação pode ser crucial para garantir uma resposta rápida e adequada dos serviços de saúde. Neste artigo, a Help Emergências Médicas trouxe algumas dicas e orientações importantes para que você possa solicitar socorro médico de forma eficaz e segura ao ligar para os serviços de emergência.

Como proceder para ligar para a equipe de emergência médica:

• Ligue para o número de emergência; 
• Informe o que aconteceu, onde você está e o número de pessoas envolvidas;
• Siga as instruções do atendente;
• Mantenha a calma e responda às perguntas com clareza. Se esforce ao máximo para manter a calma e lembrar que é necessário repassar todas as informações vitais para o profissional que irá lhe atender;
• Antes de ligar para a ambulância, tenha em mãos o seu endereço completo e o número de telefone;
• Se possível e se for necessário, peça para alguém te ajudar a fazer a ligação;
• Mantenha a calma e responda às perguntas do atendente com clareza. Há protocolos de atendimento para cada caso. Confie na equipe que irá lhe atender;
• Siga as instruções do atendente e dos profissionais de saúde.

Lembre-se:

• Em caso de dúvida, sempre ligue para o serviço de emergência;
• Não tente transportar uma pessoa ferida ou doente sozinho;
• Mantenha a calma e siga as instruções dos profissionais de saúde.

Aplicativo da Help Emergências Médicas para facilitar o socorro

A Help Emergências Médicas, empresa líder e pioneira em soluções de atendimento pré-hospitalar nas cidades de Florianópolis, São José, Biguaçu e Palhoça, anunciou em 2024, o lançamento de seu novo aplicativo para agilizar ocorrências médicas. O aplicativo, disponível para Android e iOS, oferece uma série de benefícios para clientes e colaboradores, simplificando e otimizando o processo de solicitação de atendimento médico.

O novo aplicativo da Help Emergências Médicas representa um importante avanço na área de atendimento pré-hospitalar, oferecendo uma solução inovadora e eficiente para clientes e colaboradores. Através da tecnologia, a empresa busca agilizar o processo de atendimento médico, garantir a segurança de todos os envolvidos e oferecer um serviço de excelência para seus clientes.

 Confira a seguir o vídeo de divulgação do app: 

Para saber mais informações sobre o aplicativo, como instalar ou como usar, leia o artigo completo clicando aqui!

Ao agir com rapidez e tomar as medidas corretas, você pode salvar vidas.

Quem é a Help Emergências Médicas? 

Com uma central 24 horas por dia a Help atende diariamente centenas de clientes desde 1996, seja por Telemedicina como Urgências e Emergências Médicas

A Help Emergências Médicas é uma organização fundada em 1996 dedicada a fornecer serviços de emergência médica de alta qualidade e atendimento pré-hospitalar. Seu principal objetivo é responder prontamente a situações de emergência médica e fornecer cuidados especializados aos pacientes antes que eles cheguem a um hospital.

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Um dos diferenciais que a Help Emergências Médicas possui, é o seu cuidado com seus conveniados dos planos Help Integral e Help Corporativo Integral. 

O serviço humanizado e eficaz permite que você tenha seu socorro a qualquer momento do dia - seja pela emergência 24 horas ou pelo sistema de Telemedicina - e, de quebra, tenha um acompanhamento médico de qualidade. Quando dizemos acompanhamento, estamos falando de um cuidado que começa na ligação ou no atendimento e se estende para o pós-atendimento, quando a Help ainda se preocupa e te procura para saber se está bem. 

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Desde 1996 a Help construiu sua reputação baseada na busca por qualificação de sua equipe e assertividade nos serviços oferecidos. Seja para Emergências 24 horas, Telemedicina, Cobertura de Eventos, Remoção, Montagem e Gestão de Ambulatórios ou Regulação Médica, conte sempre com a Help. 

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